TED Tecnología Editorial S.A. de C.V. es una empresa 100% mexicana integradora de Servicios Tecnológicos desde hace casi 30 años, orientada a proporcionar soluciones apoyadas en tecnologías de información (TIC's), ofreciendo los productos y servicios que contribuyen al desarrollo y mejora de diversos Sectores e Industrias así como del Gobierno Federal.
POLÍTICA DE CALIDAD
Tecnología Editorial, S.A. de C.V. se encarga de proporcionarte soluciones integrales en Servicios Administrados e Infraestructura de vanguardia, con apoyo directo de fabricantes, con el objetivo de satisfacer necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
Estamos comprometidos a:
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POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En TED Tecnología Editorial S.A. de C.V., estamos comprometidos con nuestros clientes internos y externos para brindar productos o servicios que satisfagan sus necesidades, manteniendo siempre la Integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información; asegurando su correcto uso, mediante controles y niveles de servicio que son observados e implementados por personal interno y externo de la organización.
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POLÍTICA DE GESTIÓN DEL SERVICIO
En TED Tecnología Editorial S.A de C.V., estamos orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes con base en la norma ISO/IEC 20000-1 y la regulación aplicable a nuestros proyectos; por lo que ofrecemos servicios de tecnologías de información gestionados y basados en las mejores prácticas internacionales de calidad y servicio.
Esto lo logramos a través de nuestro sistema de gestión de servicios, el cual se fundamenta en las mejores prácticas de gestión, así como capacitación constante; lo que nos permite tener una mejora continua de los procesos y servicios que lo conforman.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
TED, Tecnología Editorial, S.A. de C.V. establece los mecanismos tendientes para garantizar la protección de los datos personales y/o datos personales sensibles pertenecientes a los empleados, clientes, subcontratistas y/o proveedores, regulando su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.